這是許多顧客的疑問，有洗就一定乾淨嗎？拆到什麼程度才合格？怎樣才算有洗乾淨？畢竟顧客不是專家，往往聽信現場技師的片面之詞，覺得有洗就好，找到便宜的商家先別太開心，賠本生意沒人做，便宜有便宜的洗法，差別在於工法的細緻程度。

 

冷氣清洗要注意！最髒的水盤、風鼓不處理等於只洗半套，冷氣的水盤、風扇最髒又最容易被忽略，不是只拆外殼、葉片、濾網就好了。
最糟的是外殼完全不拆，掛上接水罩直接沖水。
第二糟也是最常見的，就是拆了外殼，但最髒的水盤都沒洗，風鼓也沒有認真刷洗。
便宜有便宜的做法，東方洗堅持不洗半套，效果不佳的服務，再便宜都是浪費。

 

比起洗冷氣的價格，『價值』或許更重要
洗冷氣真的只要看價格就好了嗎？人們都喜歡便宜的東西，但有時候便宜只是反映在價格上，實際上以性價比考量的話，不一定是真便宜。所以除了洗冷氣的價格之外，我們希望消費者還能多考慮以下這些面向：

 

1. 冷氣清洗後的乾淨程度：
部分冷氣清洗公司為了趕工、接多單，會出現洗冷氣價格便宜、清洗速度過快的現象，不過要特別小心可能會有清洗不徹底的問題。東方洗建議挑選現場清洗、價格合理、除了清洗也會維修、並具備保固服務的冷氣公司，一次花費合理的金額將冷氣確實清洗乾淨，才能真正延長冷氣壽命、保護自己與家人的健康。

 

2. 是否為無毒的冷氣清洗劑：
冷氣洗劑有分成天然和化學兩種，有些洗冷氣的業者會使用化學洗劑，因為可以把冷氣洗得更乾淨且更快速。雖然乾淨，可是之後吹出來的風卻可能帶有化學物質！東方洗堅持使用100%安全無毒、環保、可自然分解的無毒冷氣清洗劑清洗冷氣，避免化學洗劑殘留而危害人體健康或導致冷氣壽命降低。

 

3. 技師為直營還是外包：
直營跟外包技師還是有差異的，差別在於現場施作時工法的細緻程度，市面上大多的冷氣清洗公司為外包、轉包廠商，而非品牌直營，而承接的清洗技師往往為了多接單而趕工、求快，容易造成冷氣清洗不徹底的狀況。因此建議找客服、技師均為同公司培訓的廠商，有任何問題是公司會負責，不怕找不到人，以確保服務品質穩定。

 

4. 有無保養服務：
建議挑選除了冷氣清洗之外，還提供保養服務的冷氣公司。以東方洗為例，清洗過程會提供零件潤滑、生鏽螺絲換新、醫療級無死角殺菌等服務，幫助延長冷氣使用壽命，兼顧省錢與環保，但這些在便宜的價格中不一定會附帶。

 

5. 冷氣清洗後的保固責任：
如果冷氣在清洗後發生問題，此時有保固服務的冷氣公司就能協助處理。以東方洗來說，我們是業界第一個有完善保固服務的公司，提供30天安心保固，落實真正的顧客服務精神，協助處理冷氣問題！但有些開便宜價格的業者不一定會這麼做，更有可能會把責任推給沒有生命的機器，讓整件事情變成羅生門沒人負責。

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